モビットの審査で電話が掛かって来ないときは?

モビットの審査で電話が掛かってこない場合、大きく2つの原因に分けることができます。

モビットから電話がこない主な原因

審査に落ちている?
電話番号が間違っている?

せっかく審査を申し込んだのに、モビットからの折り返しの電話がなかったら不安になってきますよね。

まず三井住友銀行グループのモビットは、大手カードローン会社なので、審査は不備なく進むので安心して下さい。

ただ、もしあなたが今紹介した原因のどちらかに当てはまっている時は注意が必要です。

まずは今から紹介する原因や解説をしっかり読んで、あなたも落ち着いて行動するようにして下さいね!

審査状況によっては1時間以上かかることもあります

まずはじめにモビットの審査を申し込むときに知っておいて欲しいのが、

モビットの審査は「審査内容や状況によって1時間以上かかるケースもある」と言う事です。

モビットは状況などによって審査に時間がかかるケースがある

もちろん、モビットは大手カードローンなので、対応もとても丁寧で審査スピードが早いことで有名です。

ただ、本人確認の書類などに不備があったり、限度額が高すぎる金額を申し込んでいる場合などは、審査に時間が掛かることも珍しくありません。

また、祝日前後や、夕方は審査が込み合う事もあります。

そのため、審査を申し込むときの大前提として、

  • 平日の午前中が空いている
  • 高すぎる限度額で申し込まない
  • 提出書類は正しく出す

これらの守っておけば、モビットの審査はスムーズに進むことが多いです。

ただし、これらのルールを守っているのに、審査時間が長引いてしまい、本人確認の電話がかかってこないケースもあるんです。

モビットから電話がこないときの対処法!

「モビットに審査を申し込んだのに、いつまで経っても電話がかかって来ない」

もしそんな状態が3時間以上待っても続いているなら、次の2点を疑ってみてください。

パターン1「審査に落ちている?」

モビットの場合、審査結果の連絡は「審査に通った場合は電話連絡」「審査に落ちた場合はメール連絡」を採用することが多いです。

もちろんいくつかの例外はありますが、審査結果の連絡が登録したメールアドレスに届いている可能性もあるので、まずは慌てずメールチェックをして下さい。

またあなたがWEB完結申込を利用している場合、審査に通っていてもメールで連絡が届いていることもあります。

なのでまずは慌てず審査のときに登録したメールアドレスをチェックしてみて下さい。

パターン2「電話番号が間違っている?」

もう一つの良くある原因は、審査のときに申し込んだ電話番号に入力ミスがあったケースです。

電話番号に入力ミスがあると、たとえあなたが審査に通っていたとしても、モビット側から連絡を取ることができません。

そのため、モビットでは審査条件を満たす人であったとしても、本人に連絡が繋がらないと審査落ちとして処理してしまうんです。

なので審査を申し込むときは、必ず電話番号の入力は間違わずに入力してください。

モビットから電話がないときはかけ直す方法もアリ!

ちなみに、もしモビットに審査を申し込んだのに、半日以上連絡が来なかった場合は、一度モビットに折り返しの電話をかけてみるのも方法としてあります。

ただし、モビットに審査結果の電話をかける場合は、必ずメールに審査結果が届いていないかの確認をしておきましょう。

またモビットに電話をかけるときは「何時何分に審査を申し込んだけど、審査結果がまだ届かない」ということを伝えると、対応がスムーズになるかと思います。

モビットはサービスに万全な状態を整えていますが、審査は人の手で進めるので、イレギュラーが発生する可能性はどうしても残ってしまいます。

だからこそ、モビットに電話をかけるときは、要件を正しくはっきりと伝えるようにすると、その後の対応もスムーズになりますよ。

モビットの利用期間中に掛かってくる電話には注意!

最後に、モビットから掛かってくる電話の注意点があります。

「利用期間中に掛かってくるモビットの電話は必ずでること!」

もし、あなたがすでにモビットの審査に通過しているにも関わらず、モビットから着信があったときは必ずでるようにしましょう。

と言うのも、モビットから電話がある場合、大抵は「支払期日が過ぎている」ことが原因だから。

モビットはとても丁寧で安心できるカードローンですが、あなたと連絡が取れない状態が続くと、あなたの会社や勤務先に電話を掛けてくるので注意が必要です。

そのため、もしあなたがモビットの支払期日が遅れそうなときには、返済期日が過ぎる前に、あらかじめモビットに連絡するようにしておきましょう。

モビットなら毎月の支払の相談も気軽にできるので、あなたも安心して審査を申し込むことができますよ!

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